Política de Trocas e Devoluções - Bloomé 

Na Bloomé, prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

1. Prazo para Troca ou Devolução

• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento.
• Nossas semijoias possuem garantia de 6 meses contra defeitos no banho (exceto por mau uso)

2. Condições para Troca ou Devolução

• O produto deve estar sem sinais de uso, com a etiqueta intacta e na embalagem original.
• Para defeitos, analisaremos a peça e, se confirmado o problema, ofereceremos a troca ou reembolso.

3. Como Solicitar

Envie um e-mail para [email protected] com:

✅ Número do pedido
✅ Motivo da troca/devolução
✅ Foto do produto (caso tenha defeito)

4. Custos e Reembolsos

Se a troca for por defeito ou erro da loja, o frete é por nossa conta.

Em caso de arrependimento, o cliente arca com o custo do envio.

O reembolso será feito via [Pix/cartão/etc.] em até 7 dias úteis após a análise do produto devolvido.

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: 3198594-4841.

Bloomé - Elegância que floresce em cada detalhe!🌿✨